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西安網(wǎng)站建設(shè)杰商網(wǎng) 微信營(yíng)銷的技巧有哪些?

來源: 杰商網(wǎng) 作者: 小愛 閱讀數(shù): 2686

現(xiàn)在微信已經(jīng)成為人們交流的主要方式,微信用戶也是越來越多,所以一些營(yíng)銷人員逐漸的把一些市場(chǎng)轉(zhuǎn)入到微信上,比如微信公眾號(hào),服務(wù)號(hào)之類的。微信是移動(dòng)社群營(yíng)銷,以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺(tái),配合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和大眾媒體,通過有策略、可管理、持續(xù)性的線上線下溝通,建立和轉(zhuǎn)化、強(qiáng)化顧客關(guān)系,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值。但是對(duì)于如何做好微信營(yíng)銷有什么技巧呢?杰商網(wǎng)與大家一起分享一些干貨。

一、找準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)定位


微信創(chuàng)始人張小龍?jiān)f過:“你如何使用微信,決定了微信對(duì)你而言,它到底是什么”,很多人都把微信公眾號(hào)當(dāng)做群發(fā)神器,每天一條那是必發(fā),沒好內(nèi)容也要發(fā)點(diǎn)毫無營(yíng)養(yǎng)的充數(shù),于是天天群發(fā),恨不得一天群發(fā)幾百條。顯然,這些人根本不懂微信營(yíng)銷,或是說不

懂微信營(yíng)銷如何定位。
思考到不到位,直接關(guān)系到一個(gè)公眾平臺(tái)的興衰存亡,所以精準(zhǔn)定位你的公眾平臺(tái),才能創(chuàng)造出更大的價(jià)值,否則盲目去做,運(yùn)作起來沒有方向感,粉絲自然興趣索然。
所以,在微信營(yíng)銷中,企業(yè)一定要明確自己微信賬號(hào)的定位,搞明白企業(yè)品牌吸引的粉絲是哪類人群,應(yīng)該在什么地方增設(shè)什么樣的內(nèi)容,在什么時(shí)間段發(fā)送什么內(nèi)容。這些才是企業(yè)應(yīng)該著重去關(guān)注的。要知道,精準(zhǔn)定位才是突破口,任何企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)首要是定位,

最后才是營(yíng)銷。
如果企業(yè)能夠站好隊(duì),定好位,那么吸引到的一千個(gè)粉絲,就相當(dāng)于微博的十萬(wàn)個(gè)粉絲。微信公眾號(hào)上的粉絲數(shù)量的確是一個(gè)重要的事情,但是企業(yè)也不能盲目地去追求粉絲數(shù)量,對(duì)于企業(yè)而言,粉絲的精準(zhǔn)定位,才是最有效的。

二、內(nèi)容定位

內(nèi)容的定位應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的特色,一起又從用戶的視點(diǎn)去考慮,而不一味的只推送企業(yè)自己的內(nèi)容,記住微信不是為企業(yè)服務(wù)的,而是為用戶服務(wù)的,只要從你的微信附近取得用戶想要的東西,他們才會(huì)加更忠誠(chéng)于你,和你成為朋友,接下來的出售才會(huì)天經(jīng)地義。要記

住,用戶是沖著你的內(nèi)容才來的,引薦也是由于覺得內(nèi)容有價(jià)值,所以內(nèi)容為王。內(nèi)容要跟企業(yè)的產(chǎn)品緊密相連,同時(shí)有趣、好玩。


三、適當(dāng)時(shí)機(jī)推送

現(xiàn)在絕大多數(shù)的微信大眾賬號(hào)每天都有1次群發(fā)音訊的功能,許多人嫌少,我覺得太多了?,F(xiàn)在每個(gè)用戶都會(huì)訂閱幾個(gè)賬號(hào),推送的信息一多基本看不過來。關(guān)于內(nèi)容推送,我主要講兩個(gè)方面。

1、推送頻次:一周不要超越三次,太多了會(huì)打擾到用戶,最壞的后果可能是用戶撤銷對(duì)你的重視;當(dāng)然,太少了用戶也會(huì)訴苦,覺的你的微信僅僅一個(gè)鋪排,基本不會(huì)從你這兒取得什么。所以這個(gè)度必定得掌握好。

2、推送方式:是指內(nèi)容不必定都是圖文專題式的,也可所以一些短文本,文本字?jǐn)?shù)一般一兩百字左右,關(guān)鍵在于內(nèi)容能引發(fā)的讀者考慮,發(fā)生思維的火花,構(gòu)成杰出的互動(dòng)作用。


這里重點(diǎn)說下推送時(shí)間,很多企業(yè)在公眾平臺(tái)上盲目追求粉絲數(shù)量,而不顧粉絲的心理想法和需求,而對(duì)用戶展開了狂轟濫炸般的信息發(fā)送,很難讓這些粉絲持之以恒地保持對(duì)企業(yè)的熱衷。所以想要做好微信營(yíng)銷,把握消息推送的時(shí)間至關(guān)重要。

企業(yè)多利用微信公眾平臺(tái)上的“數(shù)據(jù)分析”功能。在這個(gè)功能中,企業(yè)可以看到你發(fā)送的信息,用戶是否閱讀了,消息瀏覽量是多少,文章轉(zhuǎn)發(fā)的次數(shù)是多少,用戶在哪段時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā),甚至用戶在哪段時(shí)間內(nèi)取消了對(duì)你的關(guān)注,在哪些時(shí)間段內(nèi)新增了粉絲數(shù)等。這些能

幫助企業(yè)來獲得基礎(chǔ)數(shù)據(jù),以此來分析出在什么時(shí)間段給用戶推送消息是比較恰當(dāng)?shù)摹?/span>

(1). 目標(biāo)用戶群體的上班時(shí)間

如果你的用戶群體大部分是上班族,那通常他們都是在早上八點(diǎn)到十二點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段上班。一些人會(huì)選擇在這個(gè)時(shí)間段觀看新聞、實(shí)時(shí)消息、天氣等內(nèi)容,但大部分人會(huì)選擇在乘坐公交時(shí)瀏覽微信,因此在這個(gè)時(shí)間段里推送我們的微信消息效果會(huì)更加明顯。

(2). 目標(biāo)用戶群體的休息時(shí)間

現(xiàn)在微信公眾號(hào)一般都會(huì)選擇在早上推送消息,不一定適合所有企業(yè),如娛樂、餐飲等企業(yè),就不能選擇在大清早來發(fā)送消息,中午12 點(diǎn)的時(shí)間可能是最恰當(dāng)?shù)?。人們勞累了一上午,大都十分疲憊,想要放松心情,而這時(shí)餐飲企業(yè)、娛樂企業(yè)就可以“趁虛而入”。

(3). 目標(biāo)用戶群體的黃金時(shí)間

在我們常見的電商公司中,最起碼有一半以上都會(huì)選擇晚上這個(gè)時(shí)間段給粉絲推送消息。因?yàn)橥砩系狞S金時(shí)間是八點(diǎn)到十點(diǎn),在這個(gè)時(shí)間段里,大家都剛吃過晚飯,放松一天勞累的心情,有了閑情逸致來休息娛樂,所以在這個(gè)時(shí)間段里,向粉絲推送消息再合適不過了。

 

三、線上線下的活動(dòng)吸引粉絲


隨著微信的普及,各大企業(yè)和個(gè)人都在利用微信來進(jìn)行營(yíng)銷,那么就免不了在微信上做活動(dòng),在微信上做活動(dòng)要比傳統(tǒng)的方法和獨(dú)立網(wǎng)站上做活動(dòng)輕松得多,因?yàn)樗且揽孔陨淼姆劢z來進(jìn)行,省去了很多不必要的花銷,并且活動(dòng)的可控性也是比較高的。

通過做活動(dòng),既可提高粉絲活躍度,又可以借活動(dòng)提升營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率,還可以利用搜集到的用戶信息進(jìn)一步提供有針對(duì)性的服務(wù)和營(yíng)銷。許多品牌的官方微信號(hào)都做了活動(dòng),并取得了相對(duì)滿意的效果。
線上線下活動(dòng)結(jié)合的含義在于面對(duì)面的交流更簡(jiǎn)單訓(xùn)練忠誠(chéng)的粉絲,發(fā)生更鮮活、更接地氣的內(nèi)容,這樣的微信大眾號(hào)才會(huì)顯得更有實(shí)在,更有親和力。

四、口碑傳播


微信已經(jīng)成為社交主流APP,微信好友之間的強(qiáng)關(guān)系狀態(tài)及其私密性使微信在口碑營(yíng)銷上更具優(yōu)勢(shì)。口碑的成立是基于你優(yōu)質(zhì)的微信內(nèi)容和消息,才能與粉絲產(chǎn)生共鳴。

微信營(yíng)銷中,企業(yè)必須要與客戶進(jìn)行真誠(chéng)的交流和互動(dòng),用戶需要解決問題時(shí),企業(yè)也要及時(shí)給予解決。另外,企業(yè)處理一些信用危機(jī)時(shí),不能只是去掩蓋事實(shí),而是要在真實(shí)的基礎(chǔ)上澄清事實(shí),用真心消除用戶的誤會(huì),扼制謠言,這樣才能讓企業(yè)的好聲譽(yù)得到宣傳。否則,則會(huì)失去口口相傳的真正意義。發(fā)揮口口相傳的魔力,擴(kuò)大企業(yè)的影響力,是一個(gè)品牌企業(yè)必須要做到的營(yíng)銷策略之一。當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品被用戶認(rèn)可之后,作為用戶他很樂意向其他人推薦你的產(chǎn)品及服務(wù)。正所謂與人之便就是與己之便,企業(yè)微信營(yíng)銷也是如此,想要推廣得好,就必須要做好自己,只有做好了自己,才能夠在無形之中為企業(yè)奠定良好的口碑。

 

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