當(dāng)今時(shí)代處處都在談新媒體,談社會(huì)化營(yíng)銷,大部分企業(yè)一看新媒體勢(shì)頭正旺就一股腦扎根新媒體,蜂擁而上開微博、微信公眾號(hào)、注冊(cè)自媒體平臺(tái),開始擴(kuò)招新媒體運(yùn)營(yíng)人員,開始花費(fèi)大量物力人力財(cái)力投資新媒體運(yùn)營(yíng),但真正能玩轉(zhuǎn)新媒體的企業(yè)卻并沒有幾個(gè),新媒體運(yùn)營(yíng)真的不是那么好玩的!
首先我們必須明白,新媒體運(yùn)營(yíng)是個(gè)很有技術(shù)含量的活兒,也就是說誰來做很重要。不是隨便拉個(gè)人就能來做,一定得有運(yùn)營(yíng)的思想以及知識(shí),還要包括對(duì)傳統(tǒng)媒體的了解以及對(duì)當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的態(tài)勢(shì)進(jìn)行輔助工作,這樣才能把新媒體運(yùn)營(yíng)工作做好。
其實(shí)做為新媒體,它有它的特占,我們需要抓到特點(diǎn)來重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)。
一、作為一種新的營(yíng)銷方式,要取得好的效果,企業(yè)必須要提升到戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)高度,有了戰(zhàn)略上的認(rèn)識(shí)高度,才能制定切實(shí)可行的營(yíng)銷策略、實(shí)施計(jì)劃和投入計(jì)劃。
二、加強(qiáng)組織和領(lǐng)導(dǎo) 新媒體營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及到戰(zhàn)略、策略、媒體組合、文案策劃等方方面面,要想運(yùn)作得好必須有組織有計(jì)劃?,F(xiàn)在企業(yè)普遍的問題是沒把新媒體營(yíng)銷當(dāng)回事,只是把新媒體營(yíng)銷當(dāng)做一個(gè)附帶的工作,由市場(chǎng)部、營(yíng)銷部或者辦公室的人員代管代做,而這些人員大多非專業(yè)人員,在沒有專業(yè)部門、專業(yè)人員、專門計(jì)劃和專門管理的情況下,運(yùn)作效果可想而知。 因此,要保證新媒體營(yíng)銷做得好,要有專業(yè)的組織管理來做保證,需要從高層、中層到基層都有一定的組織管理保證,高層要充分重視,中層要計(jì)劃得當(dāng),基層要執(zhí)行得力,這樣才能取得最佳的運(yùn)營(yíng)效果。
三、制定系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 對(duì)企業(yè)而言,制定營(yíng)銷計(jì)劃是必不可少的前提。 新媒體營(yíng)銷是個(gè)新鮮事物,大多企業(yè)缺乏新媒體營(yíng)銷的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),在面對(duì)這個(gè)新生事物時(shí)普遍感到經(jīng)驗(yàn)不足,因此,更不能想到哪里做到哪里,必須制定系統(tǒng)可行的運(yùn)作計(jì)劃。 新媒體營(yíng)銷的計(jì)劃包含目標(biāo)發(fā)展計(jì)劃、資金投入計(jì)劃、策略實(shí)施計(jì)劃、組織管理計(jì)劃和效果評(píng)估計(jì)劃。有了明確的運(yùn)作規(guī)劃,配合專業(yè)的團(tuán)隊(duì),運(yùn)營(yíng)才能有章可循、有條不紊,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。